MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Satıcı

Unvan: DYR21

Adres: Hurşidiye Mah. 1308 Sokak No:27, Çankaya, Konak/İZMİR

Telefon: 0536 335 28 37

E-posta: iletisim@dyr21.com

Alıcı

Siteye üye olan ve sipariş veren tüketici (ad, adres ve iletişim bilgileri sipariş anında sisteme kaydedilir).

Konu

Bu Sözleşme; ALICI'nın DYR21'e ait dyr21.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Sözleşme Konusu Ürünler

ALICI tarafından seçilen ürünler, ödeme tamamlandıktan sonra sipariş onay e-postasıyla teyit edilir. Ürünlerin temel nitelikleri (beden, renk, model), sipariş özeti sayfasında ve e-postada yer almaktadır. Stok güncellemeleri anlık yapılmaktadır.

Fiyat ve Ödeme

Sipariş anındaki fiyat geçerlidir. Türk Lirası (TL) cinsinden faturalandırılır. Kabul edilen ödeme yöntemleri:

Kredi / Banka Kartı (Visa, Mastercard, Troy)
Taksitli Ödeme (3 / 6 / 9 / 12 ay)
Havale / EFT

Ödeme bilgileri SSL şifreli altyapı üzerinden işlenir; kart numarası tarafımızca saklanmaz.

Teslimat

Stokta bulunan ürünler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi 2–5 iş günüdür.

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Alt limitlerde kargo ücreti 49,90 TL olup ödeme sırasında belirtilir.

Kargo sürecinde yaşanan gecikmelerden (doğal afet, grev vb. mücbir sebep) SATICI sorumlu tutulamaz.

Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi iletisim@dyr21.com adresine iletilmelidir. SATICI, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

Cayma hakkı şu durumlarda kullanılamaz: yıkanmış / kullanılmış / etiketi koparılmış ürünler; hijyenik açıdan iade edilmesi uygun olmayan iç giyim ürünleri.

Gizlilik

ALICI'ya ait kişisel veriler 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Yasal sınır aşan uyuşmazlıklarda İzmir Hukuk Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili ve görevlidir.

Son güncelleme: Ekim 2026 — dyr21.com